Política de privacidade
Como os seus dados são tratados neste site, em linguagem simples, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Atualizada em 13/11/2026.
Quem cuida dos seus dados (controlador)
André Prazeres, corretor de imóveis associado à Coelho da Fonseca, CRECI 0961-J, Alphaville, Barueri (SP). Contato para qualquer assunto de privacidade: WhatsApp profissional (11) 92465-6904.
Quais dados
- Os que você escreve quando pede um Alerta do Faro, a avaliação do seu imóvel ou opções parecidas: nome, WhatsApp e/ou e-mail e o assunto do pedido (imóvel, condomínio, busca, tipo, local e área do seu imóvel).
- Conversas no WhatsApp que você mesmo inicia pelos botões do site (os formulários de "Me conte o que procura" e "Anuncie comigo" só abrem o WhatsApp com o texto pronto; nada fica gravado no site).
- Contagem anônima de uso: quantas visitas e cliques (WhatsApp, formulários, Comparar, Compartilhar, Alerta) cada página teve por dia. Não usa cookies, não grava IP e não identifica quem clicou.
- Preferências no seu próprio aparelho: a "Minha seleção", a trilha sonora e o trajeto da "Rotina da família" ficam guardados só no seu navegador (armazenamento local) e não são enviados para mim, a não ser que você mesmo envie a seleção pelo WhatsApp.
Para quê
- Responder ao seu pedido: avisar quando surgir um imóvel ou baixar um preço, mandar a avaliação ou opções parecidas, agendar visita ou videochamada.
- Melhorar o site com a contagem anônima (saber quais páginas e botões ajudam mais).
Bases legais: o seu consentimento (art. 7º, I), dado ao marcar a caixa antes de enviar, e os procedimentos preliminares a um contrato que você pediu (art. 7º, V). A contagem é anônima e não identifica pessoas. Seus dados não são vendidos nem usados para outra finalidade.
Com quem são compartilhados
- Coelho da Fonseca, quando for preciso para o seu atendimento (visita, documentação, proposta).
- Cloudflare, que hospeda o site e guarda os pedidos em área privada, com acesso só por chave.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar por lá.
- Google Gemini: as perguntas digitadas no chat do Faro são enviadas a ele para gerar a resposta. Não digite dados pessoais no chat.
- OpenStreetMap: o endereço de escola ou trabalho digitado na "Rotina da família" é usado para calcular o tempo de carro.
Por quanto tempo
Pedidos de contato: até 12 meses depois do envio, e são apagados antes se você pedir. Contagem anônima: cerca de 13 meses. Conversas no WhatsApp: enquanto durar o atendimento.
Cookies e medição
O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. A medição de visitas é feita sem cookies (contagem própria e, quando ativado, o Cloudflare Web Analytics, que também não usa cookies).
Seus direitos e como pedir a exclusão
Você pode, a qualquer momento e de graça: confirmar se tenho seus dados, ver quais são, corrigir, pedir a exclusão, revogar o consentimento e pedir informações sobre o compartilhamento (art. 18 da LGPD). Basta mandar uma mensagem no WhatsApp profissional (11) 92465-6904 dizendo "quero excluir meus dados". A resposta vem em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD, gov.br/anpd).
Segurança
Os pedidos ficam em armazenamento privado da Cloudflare, fora do código do site, com acesso só pelo painel protegido do André.
